FAQ - Domande frequenti

"Minore non accompagnato": qualsiasi cittadino italiano di età compresa tra i 6 e i 14 anni alla data effettiva del viaggio, che viaggia non accompagnato da un adulto, in conformità alla normativa vigente. Per le altre nazionalità l'età del minore non accompagnato è compresa tra i 6 e i 18 anni. I minori di età superiore ai 14 anni possono richiedere assistenza aggiungendo il servizio per minori non accompagnati, se lo desiderano.

Il servizio è disponibile solo per i voli diretti. La tariffa per questo servizio è disponibile nella sezione Tariffe e supplementi del servizio, alla voce Tariffe e tasse.Il servizio è contingentato, pertanto è necessario verificarne la disponibilità prima di procedere con la prenotazione.
Per verificare la disponibilità e prenotare il servizio occorre contattare il nostro Call Center almeno 48 ore prima della partenza.
Il supplemento andrà corrisposto al momento della prenotazione.
Andranno fornite le generalità della persona che accompagna il minore all'aeroporto di partenza e di quella che lo va a prendere all'aeroporto di arrivo.
Sarà poi necessario scaricare il modulo dedicato [download], che andrà compilato in triplice copia, firmato e portato al check-in al momento della partenza.